◦소셜미디어는 일시적 유행일까? 산업혁명 이후의 가장 큰 변화의 흐름일까?
◦세계인구의 50%는 30대이하이며, 이들중 96%가 소셜네트워크에 참여하고 있다.
◦페이스북은 주간 트래픽에서 구글을 따라잡았다.
◦인터넷에서 가장 활발한 활동은 이제 포르노가 아니라 소셜미디어이다.
◦작년 미국 커플 8명 중 1명은 소셜네트워크를 통한 만났다.
◦5천만명 유저 도달하는 시간은? 라디오 38년, TV 13년, 인터넷 4년, 아이팟 3년...
◦페이스북 1년도 안되어 2억명 유저 확보했고, 아이팟 앱 다운로드는 9개월만에 10억회를 돌파했다.
◦소셜미디어는 선택의 문제가 아니다. 어떻게 활용할것인가의 문제이다.- Erik Qualman
◦페이스북 유저를 국가 인구에 비유한다면 중국, 인도에 이어 3번째이다. 중국 인터넷은 여전히 QQ와 Renren이 지배적이므로 페이스북이 중국을 지배한다면?
◦2009년 미국교육부가 밝힌 조사에 따르면, 온라인 학습이 대면학습 보다 학업성취면에서 효과가 더 높은것으로 나타났다.
◦기업의 80%가 채용을 위해 소셜미디어를 활용하고 있으며 이 중 링크드인의 비중이 80%이다.
◦가장 빠르게 성장하고 있는 페이스북 유저층은 55세~65세 사이 여성이다.
◦ Ashton Kutcher와 Ellen Degeneres의 팔로워를 합하면 아일랜드, 노르웨이, 파나마 인구보다 많다.
◦영국 모바일 인터넷 트래픽의 50%는 페이스북으로 인한것이다. 사람들은 장소 시간을 가리지 않고 포스팅하고 있다. 당신의 서비스에 불만족한 고객을 상상해보라!
◦Y세대와 Z세대는 이메일의 시대는 지나갔다고 생각한다. 일부 대학은 이메일계정 대신 e북, e리더, 아이패드, 태블릿PC를 제공하고 있다.
◦세계 어느곳에 일어나는 일이든 유튜브, 플리커, 트위터, 페이스북에 업데이트된다.
◦유튜브는 세계에서 두번째로 큰 검색엔진이다.
◦지금 이 영상을 보는 순간에도 유튜브에는 100시간 분량 이상의 동영상이 올라오고 있다.
◦위키피디아에는 1,500만개 이상의 문서가 있으며 연구에 따르면 브리태니커 백과사전 보다 정확도가 높으며 이들 문서중 78%는 영어가 아니다.
◦블로그의 수가 2억 이상을 넘었다.
◦소셜미디어로 인한 커뮤니케이션 속도의 변화는 Word of Mouth를 World of Mouth로 변하시켰다.
◦위키피디어에 작성한 글 당 1달러를 지불받는다면 시간당 156.23달러를 지급받는것이 될것이다.
◦세계 20대 브랜드에 대한 검색결과의 25%는 UGC로 연결된다.
◦블로거의 34%는 제품이나 브랜드에 대한 의견을 포스팅한다.
◦이들이 당신의 브랜드에 대해 하는 언급이 마음에 드는가? 그래야 할것이다.
◦사람들은 구글 랭크보다 제품이나 서비스에 대한 소셜 랭크를 더 신경쓴다.
◦소비자의 78%는 주변인 추천을 신뢰한다.
◦광고를 신뢰하는 소비자는 14%로, 긍정적인 ROI를 창출 전통 TV캠페인은 15%에 밖에 되지 않는다.
◦ TiVo/DVR 유저의 90%는 광고를 보지않는다.
◦크리스마스 시즌 킨들 e북의 판매량은 종이책을 앞질렀다.
◦25개 대형 신문사 중 24개사가 심각한 매출 감소세를 경험하고 있다.
◦페이스북에 매일 6억만개 포스팅이 이루어진다.
◦우리는 이제 뉴스를 찾지않는다. 뉴스가 우리를 찾는다.
◦우리는 더이상 상품, 서비스를 찾아나서지 않을것이다. 그들이 소셜미디어를 통해 우리를 찾을 것이다.
◦소셜미디어는 일시적 유행이 아니다. 사람들의 커뮤니케이션 방식에 있어 근본적인 변화이다.
◦소셜미디어에서 성공적인 회사는 Mad Men이 아닌 Dale Carnegie처럼 행동한다. 먼저 듣고, 이후에 판매한다.
◦소셜미디어 ROI는 향후 5년 당신 사업의 존재여부를 결정할 것이다.
◦여전히 소셜미디어가 일시적 유행이라고 생각하는가? 소셜노믹스의 세계로 오신것을 환영한다. 준비는 되어있는가?
