종합상황실 요원·재난현장 출동대원 간 공감·소통의 장 가져

이번 워크숍은 119신고 접수 및 출동지령·관제 요원과 재난현장에 직접 출동하여 활동하는 구조구급대, 안전센터 대원 49명이 한자리에 모여 상호 요구 및 개선사항에 대하여 토론 및 상호 간의 공감을 통한 소통하는 자리였다.
이러한 워크숍을 통해 상황실과 현장 간 일체감 형성으로 시민들에게 좀 더 실질적이고 수준 높은 소방서비스를 제공하여 ‘오로지 시민 행복’을 달성할 수 있을 것이다.
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