[온 국민이 기자인 한국시민기자협회]행복한 사람이 자원봉사활동에 더 많이 참가하고 자원봉사를 많이 할수록 그들이 느끼는 행복도 더 크다고 한다. 우리 자신이 행복해야 남도 더 잘 도울 수 있다. 이제 행복해지는 연습을 하자. 어떻게 하면 행복해질까. 그 답은 지역사회문제를 해결하기 위한 다른 사람과 함께하는 의미 있는 자원봉사활동에 있다.

이제 자원봉사활동은 도시경쟁력 및 선진사회를 이루는 척도로 민주․인권․평화도시 광주공동체를 이루는 바탕입니다. 민주․인권․평화의 가치는 인류가 지켜 나가야할 규범이자 실천덕목이다. 이와같이 광주공동체의 핵심정신을 실현하는 최고의 방법은 나눔과 섬김의 자원봉사활동입니다. 이런 의미에서 광주시민 30%이상이 년 1회 이상 자원봉사활동에 참여하기 위해 범시민 자원봉사등록 캠페인을 전개하고 있다.

최근 우리나라의 자원봉사 활동은 여가문화를 알차게 보내려는 가족단위 봉사활동과 자신의 재능을 살려 개인의 자아성장과 더불어 여가생활도 즐기는 재능나눔 자원봉사활동, 고령화사회의 어르신 사회참여 제고를 위한 노인자원봉사활동, 기업의 사회공헌이 기업봉사활동, 여행과 봉사활동을 결합한 볼런투어 활동등 맞춤형 봉사활동이 주목받고 있다.

광주광역시 자원봉사 현황

광주광역시의 자원봉사 현주소는 시민의식조사를 통해 그 성과를 가늠해볼 수 있는데 2005년 자원봉사 참여율이 34.9%, 2009년 54.6%, 2012년 68.9%로 높아졌다. 자원봉사 인지도 조사도 2005년 78%, 2009년 85.4%, 2012년 89.7%로 시민들의 자원봉사 인식 및 참여확산이 꾸준히 이루어지고 있다.

광주시민 자원봉사 참여경험의 68.9%중 현재도 참여중인 경우가 31.1%로 전국 평균 자원봉사 참여율이 20.4%(2012. 행정안전부)보다 월등히 높게 나타나고 있다.
이는 광주지역이 사회복지시설 및 기관의 봉사활동을 기본으로 해서 사회참여분야, 즉 광주비엔날레, 김치축제, 5.18민주화운동, 지역축제 등 광주에서 열리는 국제행사 및 시민참여 행사에 참여의식이 높다는 것이 특징이라 할 수 있다.

우리나라의 2013년 현재 자원봉사등록인구가 8백 87만명으로 전체인구의 16%를 차지하고 있다. 광주광역시는 자원봉사등록인원은 2001년 20,000명, 2005년 80,000여명, 2006년 90,000여명, 2010년 138,500여명, 2011년 195,000여명, 2012년 325,900여명, 2013년 7월 현재 361,000여명으로 광주인구대비 24%로 자원봉사 등록률 전국 1위를 기록하며 자원봉사 선진도시로 탈바꿈 하고 있다.

자원봉사전문기관 광주광역시자원봉사센터

자원봉사활동기본법(2005년)과 광주광역시자원봉사활동 지원조례(2000년)에 근거하여 설치운영된 광주광역시자원봉사센터는 2003년 사단법인 등록과 2005년 2월 개소를 했다.
첫 사업으로 제 1차 광주자원봉사중장기계획을 수립함과 동시에 5개자치구자원봉사센터 및 유관기관과의 네트워크, 자원봉사 참여확산을 위한 유인체계 마련, 자원봉사 교육․훈련을 통한 전문성 제고와 지역사회 변화추진, 시정목표와 부합하면서도 광주만의 특색을 갖는 대표봉사활동 프로그램 개발․보급등의 활동을 전개해 오고 있다.

자원봉사의 기반인 네트워크 및 유인체계 마련

시·구자원봉사센터와 월 1회 정례간담회를 통한 광주자원봉사정책을 논의와 더불어 청소년자원봉사활동 유관기관들이 함께하는 ‘청소년자원봉사 협의회’를 통해 청소년 봉사활동의 내실화와 활성화를 꾀하고 있다.

광주지역의 제 단체·기관들과의 자원봉사 MOU체결을 통해 봉사활동의 생활화와 활동의 지평을 넓히는 사업들을 지속적으로 추진하고 있으며 현재 광주광역시·구자원봉사센터와 MOU체결 기관·단체는 300여곳이다. 또한 2005년 제1차 광주자원봉사 중장기 계획 수립을통해 체계적이고 전략적으로 광주자원봉사 과제를 수행해오고 있다. 광주의 자원봉사중장기 계획은 타시도의 모범이 되었으며 2008년 대한민국 자원봉사 국가기본계획의 자극제가 되었다.

건강한 사회의 조건으로 투명하고 깨끗한 바른정치, 분배의 정의가 실현된 경제, 거창한 영웅적 행동이 아니더라도 불의에 침묵하지 않는 시민성의 균형 있는 발전을 말한다. 정치와 경제를 논외로 하고 건강한 시민의 으뜸 시민은 자원봉사활동에 참여하는 자원봉사자들이다. 이에 광주시민의 자원봉사 참여확산을 위한 유인체계로 정서적 인정과 더불어 국내외 선진지연수기회 및 문화예술관람 기회 부여, 우수봉사자에 대한 영예인증(동장,은장,금장,봉사왕), 자원봉사할인가맹점 운영등의 인센티브 프로그램을 시행하고 있다. 또한, 봉사활동중 발생하는 상해에 대한 안전장치로 자원봉사자 상해보험가입을 봉사활동에 참여하는 모든 시민들이 혜택을 받을 수 있도록 하고 있다.

자원봉사 교육·훈련을 통한 전문성제고와 지역사회 변화추진

지역의 의미있는 변화를 갖기 위해서는 자원봉사자 및 관리자들의 교육과 훈련이 필수선결 과제이다. 이를 위해 광주광역시·구 자원봉사센터에서는 매년 50,000여명 봉사자 및 관리자 교육·훈련을 실시하고 있다. 또한 1,000여명의 외국어 전문봉사단 양성, 자원봉사관리자 아카데미, 각 유관기관 직원 세미나 및 워크삽, 자원봉사 정책포럼, 초·중·고 자원봉사 담당교사연수, 자원봉사단체 지도자 교육, 자원봉사 프로젝트 리더(상설체험, 동자원봉사캠프등) 양성 교육등을 통해 자원봉사 전문성 배양에 힘쓰고 있다.

청소년의 봉사활동에서 중요한 맥락은 봉사학습의 차원에서 접근하는 것이다. 활동의 결과 자체보다는 활동의 과정에서 청소년 스스로가 배우게 되는 교육적 결과가 더 큰 의미를 가진다. 이에 광주광역시·구자원봉사센터와 청소년활동진흥센터에서는 공동으로 매년 청소년봉사활동 교육강사를 양성하여 학급별 자원봉사 기본 소양교육을 진행하고 있다.

이 외에도 자원봉사 관리표준화 매뉴얼 제작·보급, 자원봉사교육매뉴얼제작·보급, 자원봉사센터운영표준화, 자원봉사 중장기계획 수립등을 통해 관리의 전문성 확보 및 지역사회 변화추진에 노력하고 있다.

자원봉사 대표 프로그램 추진과 참여기회확대

150만 광주시민의 년 1회 이상 자원봉사 참여확산을 통한 자원봉사로 행복한 광주공동체 건설을 목표로 자원봉사 참여기회확대와 프로그램 개발 보급에 힘쓰고 있다.
․15개동 주민센터에 설치된 「동자원봉사캠프」 운영
광주 94개 동 주민센터중 구별 3개씩 15개 동주민센터를 거점으로 운영되는 ‘동자원봉사캠프’은 소규모 자원봉사센터의 역할을 하고 있다.
동 자원봉사캠프은 생활 속 자원봉사 문화 정착과 주민의 자발적이고 주체적인 참여를 목표로 하고 있다. 130여명의 자원봉사캠프지기(동캠프운영리더봉사자)들이 매일 1~2명씩 근무를 하면서 자원봉사 모집, 상담, 홍보, 프로그램 개발·진행, 실적관리등의 활동을 하고 있다.
주요프로그램으로는 유자차 만들어 나누기, 폐현수막활용 선풍기 덮개 만들기, 환경정화활동, 쓰레기불법투기지역 쌈지 공원 만들기, 환경수세미 만들기, 송편 및 떡국나누기, 지역어르신 찾아 뵙고 안전확인 및 문안 인사드리기등의 활동이 있다. 현재운영되고 있는 동캠프는 동구 지산2동, 지원1동, 학운동, 서구 치평동, 금호2동, 풍암동, 남구 효덕동, 주월1동, 주월2동 북구 운암1동, 신안동, 두암2동, 광산구 송정1동, 수완동, 첨단2동 총 15개이며, 2012년 25,000여명이 활동하였다.

광주지하철 7개역과 연계하여 운영된 자원봉사 상설체험존

행정안전부 최우수 프로그램상을 수상한 자원봉사 상설체험존 프로그램은 지하철 7개 역사 공간을 활용한 테마가 있는 자원봉사 체험 공간이다. 환경, 인권, 평화, 국제구호, 전문영역등 테마가 있는 봉사활동을 체험할 수 있으며, 매주 화, 수, 목, 금요일(오후 2시~5시)과 1, 3째주 토요일(오전9시~12시) 에 운영되고 있다. 농성역에서는 자원봉사 소양교육 및 평가, 금남로 4가역 전문재능영역(클레이아트), 문화전당역 평화천연비누만들기, 학동·증심사역 환경수세미 만들기, 상무역 자원봉사 마인드맵 그리기, 김대중컨벤션센터역 인권·장애체험, 송정리역 국제구호 에코백제작 활동이 진행되고 있다. 2012년에는 15,000여명이 활동에 참여하였다.

풀뿌리 자원봉사단체 발굴을 위한 프로그램공모지원사업

자원봉사 프로그램 공모지원사업은 2011년부터 매년 27여개 단체를 발굴 지원하였다. 지원금액은 30,000천원으로 단체별 80~150만원 정도 소규모 액수였다. 작은 지원금이었지만 활동단체들은 매우 소중한 종잣돈으로 활용되었으며, 봉사활동을 꾸려나가는데 밑거름이 되었다는 평가를 하고 있다.
활동인원으로는 2011년 27,000여명, 2012년 30,000여명이 참여하였으며, 올해(2013)에는 29개단체가 지원받아 활동하고 있다.

대규모 시민참여 「볼런티어 액션 1-day」 프로젝트 운영

광주시민 40만 봉사자 배가운동과 자원봉사 참여 확산을 위한 대규모 봉사활동 1-day프로젝트를 전개하고 있다. 활동내용으로는 매년 청소년 및 시민, 기업임직원들 2,000여명이 참여한 취약지 및 불법투기지역 환경정화활동인 봄맞이 대청결 봉사활동. 지구촌 어려운 아이들에게 장남감 및 선물을 만들어 보내는 한톨나눔축제에는 5,000여명이 참여하였다. 굶주림에 고통받고 있는 친구들의 어려움을 직접체험해 보는 기아체험 24시에는 1,500여명이 참여하였고, 자원봉사 유관기관들이 함께 자원봉사 홍보, 상담, 프로그램 체험등을 진행했던 자원봉사박람회에는 8,000여명이 참여하였다.
또한, 연말에는 500여명의 아이들에게 꿈과 희망의 선물을 전달하기 위해 후원금을 내고 직접 산타원정대원으로 활동했던 ‘사랑의 산타원정대 활동을 통해 광주시민의 자원봉사 참여기회 제공 및 확산을 위해 노력하고 있다.

광주자원봉사축제 “광주광역시자원봉사박람회”

자원봉사문화 확산과 붐 조성을 위해 개최되는 광주자원봉사박람회는 광주자원봉사 유관기관들이 한자리에 모여 서로 연대하고 소통할 수 있는 뜻깊은 자리를 마련한다. 자원봉사홍보관 운영, 전문봉사단 공연, 재능나눔봉사단 시연, 자원봉사활동 체험의 내용으로 꾸며져 왔다. 자원봉사박람회는 2009년부터 매년 진행되고 있으며 비영리단체, 사회복지시설․기관, 기업, 학교등 청소년과 시민, 자원봉사자가 참여하고 있다. 자원봉사박람회는 민간자원의 효과적인 활용과 시민축제의 장이되고 시민들이 봉사활동에 참여 할 수 있는 기회를 제공해왔다. 앞으로도 자원봉사박람회를 통해 광주가 품격높은 자원봉사 도시로 더욱더 자리매김 할수 있기를 기대한다.

․2015광주하계유니버시아드대회 자원봉사학교 운영

2015광주하계유니버시아드대회 12만 자원봉사자양성 교육이 진행되고 있다. 현재, 각 구 동 주민센터와 시구자원봉사센터, 구청에서 하계유니버시아드 대회 자원봉사자를 모집하고 있으며 시․구 자원봉사센터에서기본교육과 직무교육을 실시 하고 있다. 현재까지 청소년 및 대학생, 성인봉사자 30,000여명이 교육에 참여 했으며, 교육내용은 자원봉사자의 역할과 자세, 국제매너와 친절, 응급처치요령 이다. 2015년 하계유니버시아드 대회개최는 광주의 국제적 위상제고 뿐 만 아니라, 광주자원봉사가 한단계 도약할 수 있는 좋은 계기가 될 것이다. 이에 시민여러분의 적극적인 관심과 참여 부탁드린다.

시민의 자원봉사참여영역의 확대로 사회복지분야에 한정되지 않고 환경, 의료, 교통, 재난, 공공부문, 문화, 국제교류, 전문분야등 봉사활동의 영역이 확대되고 있다. 또한 월드컵, 전국체전, 비엔날레, 국제행사등을 통해 시민의 80%(02. 한국갤럽)정도가 자원봉사에 대한 긍정적인 인식을 가지고 있다.

향후에는 첫째, 교육청 및 청소년활동진흥센터와 연계하여 청소년봉사활동 내실화와 활성화를 위해 방학을 이용하여 가족이 함께 하는 봉사활동 참여확대, 학교 교육과정 중심의 특성화된 봉사활동 프로그램 편성등을 촉진할 계획이다.
둘째, 공공기관 및 기업, 교육청과 연계하여 은퇴자와 함께하는 자원봉사활동 프로그램을 계획하고 있다. 공무원, 교원, 학부모등 전문재능을 가진 은퇴인력의 지역사회참여 프로그램 개발 보급에 박차를 가할 계획에 있다.
셋째, 전문직 종사자 및 기업의 사회공헌과 재능나눔 활성화 방안에 대한 컨설팅 및 협력방안을 모색하고 전문재능나눔 네트워크 구축, 기업사회공헌 연대회의 등을 통해 기업과 전문재능나눔 봉사활동을 활성화할 계획이다.

넷째, 전 시․구공무원의 자발적 자원봉사 참여 촉진를 위한 1부서 1기관 자매결연 봉사활동, 대시민 봉사활동, 자원봉사 1회 이상 활동시 1인 1자원봉사통장 발급등 다양한 활동방법들을 제시하고 활동할 수 있는 기반을 마련할 계획이다.
자원봉사 신청은 광주광역시와 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구자원봉사센터 직접방문 및 전화(국번없이 1365) 그리고 1365자원봉사포털시스템 온라인(www.1365.go.kr) 회원가입을 통해 가능하다. 신규 신청자는 체계적으로 관리되어 본인이 원하는 분야에 맞춤형 자원봉사가 가능하며 지역행사·국제행사에 참여할 수 있다.

※광주광역시․구자원봉사센터 연락처
 광주광역시자원봉사센터 062)613-5581~7
 동구자원봉사센터 062)228-1365  서구자원봉사센터 062)385-4311
 남구자원봉사센터 062)369-1365  북구종합자원봉사센터 062)269-1365
 광산구자원봉사센터 062)952-8586  광주광역시자원봉사센터 062)613-5581-7