안내 멘트에 따라 차량 위치파악을 한 뒤 기다리고 있는데, 3분 정도 있다가 "하이카 서비스입니다." "정확한 위치를 파악하기 위하여 다시 전화 드렸습니다." 예 어디 근처입니다. "
"15분 정도 기다리면 도착하겠습니다 " 비상 사이렌을 울리면 렉카차가 도착했다. " 안녕하세요 하이카프라자 쌍촌점을 운영하며, 하이카 서비스를 하고 있는 팀장 기상엽입니다"
"어떻게 불편 하십니까" 예 가스 차량인데 미쳐 가스를 확인하지 못하고 연료가 떨어진 것 같습니다. "가시는 방향은 어느 쪽으로 가시는지요" 예 첨단 쪽으로 가야 합니다. 했더니 "첨단코스로 가는 길에 가스충전소로 가겠습니다"
싫은 소리 없이 친절 그대로 위급한 상황에 처해있는 운전자에게 극진한 모습으로 서비스를 받아 소비자 입장으로 너무 감사해서 이 글을 한국 시민기자협회에 써 보았습니다. 친절하신 하이카서비스 기상엽 팀장님 감사합니다.
광주광역시 서구 쌍촌동 282-7 ( 062) 372-8869 HP 010-8719-3331
현대해상 지정정비센터 하이카프라지 쌍촌점 팀장 기상엽
저작권자 © 한국시민기자협회 뉴스포털1 무단전재 및 재배포 금지
