[한국시민기자협회 정덕구 기자]  전력비 아끼려고 고객서비스 무시,

어제 대전에 볼일이 있어 광주에서 서대전을 경유 대전역으로 사람을 만나려고 갔는데 황당한 일이 있었다,

전국 고속도로에는 어딜 가도 똑같은 위생관리를 하기 위하고 고객을 청결유지를 위하여 세면대에 건조기가 설치 되어있는데 유독 대전지방에 기차역에는 화장실 손말림 건조기를 철거해버렸다는 것이다, 왜냐고 물었더니 전기절약을 위해서라는 것이다,

중요한 것은 전기절약도 좋지만, 국민건강을 무시했다는 것과 화장실 사용자가 세수를 마치고는 이리저리 찾아보다가 결국은 화장지를 절단하여 건조를 시키는 사람도 있고 본인 바지에다가 쓱쓱 문지르고 가는 이 욕을 한마디 하고 가는이 천태만상이다.

코레일은 이런 고객불편사항을 아는지 아니면 단지 윗사람에게 잘 보이려고 몹쓸 방법을 선택했는지를 따져보고 진정 국민건강을 위해서 복지국가 이야기 하려면 다시 제자리에 손말림 건조기 설치하여 고객불편을 해결하도록 권고한다.