의성군은 30일 상수도 검침대행소인 ㈜아주대행에서 상수도 검침원을 대상으로 직무강화 교육을 실시했다.
상수도 계량기의 정확한 검침을 위한 교육으로 △검침 업무 태만 사례 △미검침, 인정검침 최소화 △문 닫힘 등 난검침 수용가 관리 △무선 원격검침 기기관리 △계량기 동파옥내누수 수용가에 대한 신속한 대처 방안 등 민원 불편을 최소화하기 위한 처리 방법을 교육했다.
또한, 지난 2022년 실시한 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사 점수 소폭 하락에 관하여, 이에 대한 결과를 공유하고 최근 상수도 검침원들의 업무 태만으로 인한 민원문제 발생에 대해 검침 규정 철저한 준수와 미검침, 인정 검침 등을 방지하기 위한 보완사항에 대해 함께 검토하는 시간을 가졌다.
김주수 의성군수는 “효율적이고 정확한 상수도 검침으로 군민 불편이 없도록 노력하겠다.”라며 “검침하기 어려운 가구를 중점적으로 무선원격검침 시스템 구축하여 신뢰받는 상수도 행정을 펼치겠다.”라고 말했다.
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