제천시는 2023년 1월 27일(금) 연중 상시적으로 운영하는 "친서민 생활 고충민원처리기동대"의 시민 만족도가 92.38점을 기록하며 1년 새 7.9% 증가했다고 밝혔다.

2012년도부터 운영한 "친서민 생활 고충민원처리기동대"는, 2020년 1,998건, 2021년 2,554건, 작년에는 2,898건의 민원을 처리해 최근 3년간 연평균 2,500여건에 달하는 생활 불편 민원을 해결했다.

제천시가 운영하는 "친서민 생활 고충민원처리기동대"는 2인, 2개조로 편성돼, 전등 교체, 보일러·싱크대 수리, 하수구 정비 등 일상생활에서 발생하는 불편 사항을 접수·해결하며 호응을 얻고 있다.

기초생활보장수급자, 차상위 계층, 만 65세 이상 홀로 사는 노인 가정 등에는 수선에 필요한 부품비를 10만원까지 지원한다. 수도, 전기고장 등 간단한 생활 불편 해결을 원하는 시민은 고충민원처리기동대(☏043-641-4801∼4803)로 문의하면 된다.

이상린 news1004korea@naver.com 다른기사 보기